کلیه کالاهای ارسالی فروشگاه دایان دارای 72 ساعت ضمانت تست فیزیکی می باشد. به این صورت که پس از تحویل مرسوله ؛ مشتری به مدت 72 ساعت مهلت دارد که خرابی,شکستگی یا مغایرت کالای ارسالی را با پشتیبانی فروشگاه در میان بگذارد تبصره 1: توجه داشته باشید مدت زمان ضمانت تحویل فقط 72 ساعت می باشد و پس از اتمام این زمان هیچ گونه مسئولیتی متوجه فروشگاه اطلاعات بیشتر
خدمات پس از فروش فروشگاه دایان از جمله اقدامات است که باعث تمایز این شرکت با سایر شرکتهای فعال در این زمینه شده است. اکثر محصولاتی تولید داخل یا تولید شرکت دایان دارای خدمات پس از فروش یک الی 10 ساله می باشند به دلیل اهمیت خدمات پس از فروش محصولات ، مشتریان میبایست در حفظ و نگهداری کارت گارانتی( فاکتور ارسالی در سفارشات پستی) دقت فرمایند. مشتریان پس از خرید هر اطلاعات بیشتر
برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل به پرداخت هزینه سفارش درب منزل خود دارند،دایان این امکان را فراهم آورده است که در صورتی که آدرس تحویل سفارش آنها، یکی از شهرهای تحت پوشش پست باشد، هزینه را هنگام تحویل سفارش، در محل به صورت نقدی پرداخت کنند. با وجود این، توصیه می‌شود که کاربران محترم، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند تا اطلاعات بیشتر
براي برقراري ارتباط با واحد پشتيباني فروشگاه ميتوانيد با شماره تلفن زير تماس حاصل فرماييد ۰۵۱-۳۱۲۰۳ ساعت پاسخگویی از 8 الی 20 (15 خط ویژه) پست الکترونیکی دایان: [ dayanshop@Gmail.com ] به دلیل حجم بالای تماس لطفا در صورت پشت خط بودن شکیبا باشید همچنین از طرق لینک زیر می توانید به صورت آنلاین با فروشگاه در تماس باشید اطلاعات بیشتر
